萬欣裝飾，作為一家福建十強(qiáng)住宅裝飾企業(yè)在行業(yè)中很少露面，沒有鋪天蓋地、大張旗鼓的廣告，在消費(fèi)者心目中卻是一個值得信賴的品牌；過去的幾年在金融危機(jī)的大背景下，十四年屹立不倒不斷擴(kuò)張，從幾個人的小公司發(fā)展成立至今年營業(yè)額達(dá)數(shù)千萬的一個裝修企業(yè)。

   當(dāng)認(rèn)真遇見務(wù)實(shí)，“把‘簡單’的細(xì)節(jié)做得‘不簡單’這就是萬欣裝飾整個團(tuán)隊的經(jīng)營秘訣。”林振貴用一句富有哲理性的話來解釋萬欣裝飾與眾不同的原因。從定期回訪顧客到上門為客戶處理家裝問題，十四年來萬欣裝飾就是把這些本來“簡單”的事情，弄得“不簡單”了，從而在老百姓心中樹起了放心、誠信的品牌形象。

《周周工地行》邀您體驗放心工程

   做裝修沒有什么花拳繡腿，踏實(shí)、務(wù)實(shí)是萬欣人秉承的一個原則，除了工藝與材料上的升級，在管理系統(tǒng)人員培訓(xùn)方面也做了升級。在售中后客服中導(dǎo)入了先進(jìn)的監(jiān)控評分體制，贈送家裝省心保修卡、水電工程光盤刻錄發(fā)放，保障了您家在幾十年后沒有問題。今年近百套《周周工地行》在建示范工地即將全面開放，讓更多的業(yè)主體驗“開放式”放心工程，為準(zhǔn)備給新家裝修的您提供借鑒。

萬欣承諾“放心裝修”

   “裝修公司，首先考慮的不應(yīng)該是簽了多少單、能掙多少錢，而是從此這個客戶就與我有關(guān)聯(lián)了，我開始有機(jī)會為這個客戶服務(wù)了，和這個客戶交朋友了。”抱著這樣的心態(tài)，林振貴要求公司所有的員工在心里都有這樣一根弦：客戶把幾百萬的房子和大幾十萬的裝修費(fèi)用交到你的手上，要對得起客戶對你的信賴。

   裝修行業(yè)競爭的不僅是專業(yè)技術(shù)，更多的是服務(wù)水準(zhǔn)，售前售中售后服務(wù)。萬欣裝飾公司成立了由董事長直屬管理的第三方監(jiān)督部門，對公司服務(wù)的客戶不定期進(jìn)行回訪，了解公司的服務(wù)情況、客戶的滿意度。看似簡單的服務(wù)，被萬欣硬是弄“復(fù)雜”了。然而，用心服務(wù)，雜而不繁，承諾“放心裝修”，這就是萬欣的追求。

跟著萬欣一起成長

    打仗要靠士兵，做企業(yè)必須依靠員工。“沒有完美的員工，只有完美的團(tuán)隊。”這是林振貴對團(tuán)隊的透徹理解。把員工當(dāng)自己的家人，讓員工在公司感受到像家庭里的成員一樣得到家庭的溫暖。“在萬欣多年的發(fā)展歷程中，幾乎沒有人主動提出離職，跟著公司一起成長的員工大有人在，大家都笑稱要在萬欣干到退休，這樣的‘家庭’還愁什么事情辦不好呢？”雖然經(jīng)營的是裝修企業(yè)，傳達(dá)給員工的卻是一種信念。

    最接地氣的福州本土裝飾公司萬欣裝飾接下來又會為我們續(xù)寫怎樣輝煌的篇章，一起拭目以待。